Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme KoolFood, accessible via le site web et les applications mobiles associées. En utilisant KoolFood, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
2. Services proposés
KoolFood est une plateforme SaaS multi-restaurants permettant aux consommateurs de découvrir des restaurants, de consulter leurs menus et de passer des commandes en ligne. Elle propose également aux restaurateurs des outils de gestion (POS, livraison, analytique).
3. Compte utilisateur
Pour passer une commande, vous devez créer un compte avec une adresse email valide et un mot de passe sécurisé (minimum 8 caractères). Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Toute activité réalisée depuis votre compte vous est attribuable.
4. Commandes et paiements
Les prix affichés sont ceux pratiqués par les restaurants partenaires au moment de la commande. KoolFood agit en tant qu'intermédiaire technique. En cas de litige sur une commande, contactez directement le restaurant concerné ou notre support.
5. Propriété intellectuelle
La marque KoolFood, le logo, le design et l'ensemble des contenus de la plateforme sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction non autorisée est interdite.
6. Modification des CGU
KoolFood se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative par email ou notification sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles conditions.
7. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à legal@koolfood.io.